O papel crescente das redes sociais na informação
As redes sociais têm assumido um papel cada vez mais central na vida diária, tornando-se canais privilegiados de informação. De acordo com o “Observatório Edufin Pictet AM 2024”, os jovens, em particular, recorrem a plataformas como o Instagram para receber consultoria sobre investimentos e informações financeiras.
Esse fenômeno está crescendo: de 27% em 2021, o uso das redes sociais como fonte de informação subiu para 36% em 2024, superando outras formas de comunicação, como imprensa
e televisão.
Gerações comparadas: Instagram vs LinkedIn
As diferenças geracionais também são evidentes na escolha de plataformas para informações financeiras. Enquanto os jovens das gerações Y e Z preferem o Instagram, membros de gerações mais maduras, como Boomers e GenX, tendem a usar o LinkedIn e o Facebook para pedir conselhos. Essa lacuna destaca como as novas gerações se sentem mais confortáveis com o conteúdo visual e interativo, típico das mídias sociais, do que
os mais tradicionais.
Confie nas redes sociais e instituições
Um fato interessante que surgiu da pesquisa é o aumento da confiança nas redes sociais. Se em 2021 apenas 2% dos entrevistados confiavam nessas plataformas, em 2024 o percentual subiu para 27%. No entanto, amigos e conhecidos continuam sendo a principal fonte de confiança para 49% dos italianos quando se trata de economias e investimentos. Além disso, as instituições educacionais e financeiras são vistas como as fontes mais confiáveis, o que sugere a necessidade de um maior alinhamento entre os mundos escolar e financeiro
.
O desafio da qualidade da informação
Apesar do aumento no uso das redes sociais para obter informações, há uma preocupação crescente com a qualidade das informações disponíveis. A facilidade de acessar o conteúdo pode criar confusão e “ruído”, tornando difícil para os usuários diferenciar entre fontes confiáveis e não confiáveis. Portanto, é essencial que instituições e operadores do setor financeiro colaborem para criar conteúdo de alta qualidade, direcionado e certificado, que possa ser facilmente usado em várias mídias sociais
.
Educação financeira nas escolas
Finalmente, a inclusão da educação financeira no currículo escolar é vista como um passo importante. 58% do público apoia essa iniciativa, reconhecendo a importância de preparar as novas gerações para administrar suas finanças em um mundo cada vez mais dominado pelas mídias sociais. A colaboração entre escolas e operadores financeiros pode levar a uma maior consciência financeira e competência entre os jovens, melhorando sua capacidade de tomar decisões informadas
.