No mercado de trabalho ouvimos cada vez mais sobre uma série de habilidades que não dizem respeito à formação e às habilidades profissionais, mas às atitudes de caráter e forma de raciocínio.
O termo correto para identificar essas habilidades, como é conhecido, são soft skills: um termo em inglês que traduzido literalmente significa “soft skills” mas que, nesta capacidade, não nos diz muito sobre seu verdadeiro significado.
No entanto, é um conjunto de habilidades muito importantes para se colocar com sucesso no mundo do trabalho, por isso hoje vamos tentar aprofundar o tema explicando o que elas são e, acima de tudo, quais das já existentes são de maior apelo às empresas.
O que são soft skills?
As habilidades soft skills estão fortemente ligadas ao perfil de nossa personalidade. A experiência, o contato e a dinâmica relacional que se desenvolvem com outras pessoas, bem como as experiências que vivemos todos os dias, são todas fontes de aquisição de soft skills. Para defini-los claramente, podemos dizer que são características de caráter, abordagens mentais ou atitudes simples que, como um todo, contribuem para nos descrever também em uma chave profissional.
Precisamente a amplitude dessa definição dificulta a codificação exatamente o que são soft skills: elas vão desde a capacidade de trabalhar em equipe até a gestão do estresse; da capacidade de falar em público à empatia; da criatividade à liderança, à inteligência emocional.
Não há uma definição padrão e precisa que emquade o grande hemisfério das soft skills precisamente porque cada local de trabalho poderia exigir diferentes.
Como podemos prová-los?
Geralmente, as empresas interessadas em soft skills de um candidato estruturam a seleção de tal forma que possam se destacar por conta própria. Na prática, há questões que dão uma ideia da forma de raciocínio dos candidatos e que podem soar “estranhas” ou “incomuns”. Na realidade, estes visam trazer à tona nossa forma de raciocinar e nos colocarmos em relação a certas situações arquetípicas.
O mesmo se aplica às entrevistas em grupo, ou seja, aquelas que ocorrem na presença de outros candidatos onde são solicitados a resolver uma situação problemática enquanto os recrutadores observam o comportamento de todos os participantes.
Nessas situações surgem uma série de aspectos do nosso caráter que vão além do que é o nosso CURRÍCULO e os recrutadores podem avaliar nossas atitudes de espírito de equipe, liderança e influência das opiniões dos outros. É por isso que é importante conhecer nossos pontos fortes e trazê-los através de respostas sinceras.
Pelo contrário, uma atitude forçada e pré-definida arriscaria ter o efeito oposto, desencorajando o recrutador a nos conhecer melhor. As soft-skills, portanto, são demonstradas com transparência e são habilidades que só podemos melhorar ao longo do tempo quando alcançamos um certo grau de consciência de quem somos.