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Apresentando o NIWA
Em um momento em que a tecnologia está revolucionando todos os setores, o mundo das finanças não é exceção. A NIWA, a nova plataforma desenvolvida pela Banca Investis em colaboração com a Bain & Company, representa um avanço significativo na oferta de consultoria financeira. Esse aplicativo inovador usa inteligência artificial generativa para fornecer aos clientes de alto patrimônio líquido uma experiência bancária personalizada
e em tempo real.
Principais características do NIWA
O
NIWA foi projetado para atuar como um “banqueiro júnior digital”, um assistente virtual que oferece suporte e aconselhamento personalizados. Entre seus recursos mais avançados, destaca-se um chatbot interativo, que fornece respostas imediatas a perguntas relacionadas a carteiras de investimentos. Essa ferramenta não apenas melhora a interação entre os clientes e o banco, mas também permite o monitoramento constante do desempenho financeiro.
Inovação rápida e direcionada
A plataforma foi desenvolvida em apenas sete meses, um tempo recorde que demonstra o compromisso da Banca Investes com a adoção de tecnologias de ponta. Luca Giacobbe, diretor de operações da Banca Investis, enfatizou a importância dessa iniciativa, afirmando que o aplicativo analisa mais de 500 informações e pesquisas diariamente, adaptando-se às características e preferências do cliente. Essa abordagem nos permite oferecer um serviço altamente personalizado, aumentando o engajamento e a satisfação do cliente.
O futuro da consultoria financeira
Com a introdução do NIWA, o Banca Investis não apenas melhora a experiência do usuário, mas também se posiciona como líder em inovação no setor bancário. A colaboração com a Bain & Company representa mais um passo em direção à integração da inteligência artificial nos serviços financeiros, uma tendência que deve crescer nos próximos anos. A adoção de tecnologias avançadas, como a NIWA, pode transformar radicalmente a forma como os clientes interagem com seus bancos, tornando a consultoria financeira mais acessível
e responsiva.
